Le site internet d’un cabinet d’expertise comptable est un élément essentiel pour assurer la visibilité du cabinet sur le net. Souvent créé lors du lancement de l’activité, le site internet peut être amené à être amélioré. Il est courant de dire qu’un site Internet a une durée de vie limitée dans le temps d’environ 5 ans. En effet, le web est en perpétuelle évolution. Découvrez les raisons qui doivent pousser un cabinet à faire une refonte de son site internet.

Une expérience utilisateur à améliorer
Aujourd’hui, plus de 80 % des visites sur un site internet se font depuis un mobile. Afin de garantir une expérience utilisateur optimale, il est primordial de s’assurer que votre site s’adapte à tous les supports de communication utilisés (smartphone, tablette, ordinateur). Pour cela, il est nécessaire de posséder un site responsive design, qui s’ajuste à toutes tailles d’écrans.

Un référencement naturel à optimiser
Si le site internet de votre cabinet d’expertise comptable ne ressort pas dans les résultats de recherche google, l’optimisation de votre référencement naturel peut s’avérer nécessaire. De nombreux éléments peuvent être améliorés pour permettre à votre site de progresser dans son classement dans les résultats de recherche.

Un taux de rebond élevé
Plusieurs données d’analyse sont à votre disposition pour constater les résultats de votre site internet et distinguer les points à améliorer. Parmi ces données, il y a le taux de rebond. Celui-ci correspond au taux de visiteurs consultant une seule page de votre site avant d’en sortir. C’est un indicateur marketing d’analyse d’audience qui en dit long sur la qualité d’un site. En effet, un taux de rebond élevé signifie que votre site internet ne retient pas l’attention de vos lecteurs. Pour un site de service, on considère q'un taux de rebond moyen est situé entre 40 % et 50 %. Au-delà de 50%, des optimisations de votre site internet sont à prévoir.

Réussir la transformation
Le taux de conversion est le pourcentage de visiteurs qui accomplissent une action recherchée dans le cadre d’une démarche marketing ou commerciale. Le plus souvent, il représente le pourcentage de visiteurs qui deviennent clients. Mais il peut également s’agir du pourcentage de visiteurs qui s’abonnent à une newsletter ou remplissent un questionnaire. Vouloir améliorer le taux de conversion du site de votre cabinet est dans tous les cas une excellente raison de se lancer dans une refonte du site.

Des évolutions techniques à introduire
L’ajout de technologies est souvent indispensable pour garder un site au goût du jour et en accord avec l’esprit de votre cabinet. Afin d’améliorer la qualité de vos services, vous pouvez vouloir introduire plus de solutions en ligne, avec, par exemple, la mise en place d’accès privés pour vos clients. Vous pouvez également souhaiter introduire des call to action pour améliorer votre taux de conversion. Enfin, la refonte d’un site peut aussi être lancée suite à une volonté d’ajout de certaines parties encore inexistantes telles qu’un blog, un espace partenaires ou une page d’inscription pour la réception d’un livre blanc.

Une identité visuelle à remettre aux goûts du jour
Dans certains cas, le remaniement d’un site internet peut être fait suite à une refonte de l’identité visuelle qui n’était plus adaptée à l’image actuelle du cabinet. De multiples raisons peuvent inciter un cabinet d’expertise comptable à revoir sa charte graphique. L'identité visuelle peut être un peu vieillotte ou plus en accord avec la vision de nouveaux associés. Nous noterons que l’espérance de vie d’une identité visuelle est de 10 ans en moyenne, soit deux fois plus que celle d’un site internet. En cas de refonte de l’identité visuelle, il est indispensable d’appliquer les changements sur le site internet.

Par Rudy BROVELLI CEO de lagence.expert
"Devenez l'expert-comptable de demain, l'expert-comptable au plus proche de vos clients"