Les webinaires ont le vent en poupe. Ces contenus à forte valeur ajoutée permettent de développer la notoriété de votre cabinet d’expertise comptable. Ce sont des supports idéaux pour exposer votre expertise et toucher de nouveaux prospects.
Poser les bases de la stratégie digitale
Pour la mise en place d’une stratégie digitale autour de webinaires, il faut tout d’abord réfléchir aux différentes thématiquesqu’il est pertinent d’aborder pour atteindre vos clients cibles et vos objectifs marketing. Vous pouvez, pour cela, voir quels sont les sujets les plus recherchés à partir des mots-clés tapés sur les moteurs de recherche. Pour vous aider à effectuer ce travail de recherche, utilisez des outils tels que Google Trends ou sondez directement votre clientèle en les interrogeant sur leur besoin et attente.
Ensuite, il faut définir la fréquenceà laquelle vous souhaitez proposer un webinaire. Pour un cabinet d’expertise comptable, un rythme de 2 à 4 webinaires par an permet déjà d’avoir suffisamment de contenus leviers pour le développement de l’e-reputation de votre cabinet.
Créer un webinaire à succès
Maintenant que vous avez réfléchi aux bases de votre stratégie marketing, il faut déterminer le contenu du webinaire. Il est possible d’envisager un webinaire en solo, c’est-à-dire que le débat est mené par vous-même ou en duo. L’intervention d’un expert dans le domaine de la thématique traitée permet d’enrichir les débats et d’amener plus d’interactions durant le webinaire. Ce second format est apprécié des internautes.
Ensuite, il est nécessaire de choisir une durée et l’heure et le jour du webinaire. Concernant la durée, il est recommandé de prévoir entre 30 minutes et 1 heure d’intervention afin de s’assurer d’un engagement maximum. Il est conseillé d’organiser le webinaire de préférence le mardi ou le jeudi et plutôt en début d’après-midi ou en fin de journée (13h ou 17h), de façon à ne pas perturber la journée des participants.
Communiquer autour de votre webinaire
Il est maintenant le moment d’inviter des participants à votre webinaire. Il y a deux styles d’invitations en fonction de vos souhaits. Si vous préférez réserver le webinaire à votre clientèle, les invitations pourront être envoyées par mail de façon individuelle et personnalisée.
Si vous optez pour un webinaire ouvert,vous allez pouvoir utiliser les réseaux sociaux, votre site internet ou encore votre newsletter pour promouvoir l’événement. Vous pouvez également insérer un visuel en signature de mail pour chacun de vos collaborateurs. Ainsi, vous vous assurez de faire connaître l’événement à un maximum de personnes.
30 % des inscrits seulement participent au live d’un webinaire. Le replay est donc très important et sera utile pour les 70 % de personnes restantes. Pensez donc à envoyer par mail, le soir même, le replay de l’événementaccompagné de la présentation support. Attention à bien différencier les personnes ayant assistées à la conférence en direct de celles s’étant uniquement inscrites mais n’ayant finalement pas pu être présentes. Pour les premiers, le mail sera également l’occasion de les remercier pour leur participation.
Le webinaire, côté coulisses
Pour l’organisation de votre webinaire, il faut également travailler le décordans lequel la conférence va être réalisée et filmée. Optez pour un fond figé, épuré et agréable. Pour donner une ambiance zen, il est préférable de ne pas se contenter d’un fond composé uniquement d’un mur blanc. Si vos locaux ne sont pas adaptés, il est possible de s’orienter vers la location d’un lieu pour l’occasion via airbnb par exemple. Privilégiez un lieu calme pour éviter des bruits de fonds désagréables nuisant à la compréhension des échanges.
Pour créer et maintenir une dynamique pendant le webinaire, l’idéal est de prévoir un supportdu type powerpoint ou prezi. Les visuels présents sur cette présentation illustreront les propos des intervenants. N’oubliez pas d’insérer le logo de votre cabinet sur toutes les pages du support créé. Pour la diffusion à l’écran, l’affichage peut être fait à 85 % sur l’écran de présentation et à 15 % sur la personne ayant la parole.
Enfin, pour que votre conférence soit un succès, il est nécessaire d’utiliser les bons outils. Pour vous aider dans le choix du logiciel webinar en ligne, voici un tableau comparatif des 5 meilleurs logiciels sur le marché :
Outils | Description | NB Max. | Tarifs | Démo gratuite |
Webinair Jam | Solution d’hébergement de webinaire complète : direct, streaming et chat en direct | Jusqu'à 5000 participants et 6 présentateurs | De base : 499$/an Professionnel : 699$/an Entreprise : 999$/an | Oui, 14 jours |
ClickMeeting | Webinaires et vidéoconférences - une plateforme pour le travail à distance | Jusqu'à 250 | Gratuit Live : 22€/mois Automated : 35€/mois |
Oui, 7 jours |
GoToWebinar | Leader des événements en ligne de webinaires | Jusqu'à 5000 | Starter : 89€/mois Pro : 199€/mois Plus : 429€/mois | Oui, 7 jours |
Zoho | Solution de conférence Web entièrement basée sur le navigateur | Jusqu'à 250 | Meeting : 8€ Webinar : de 15€ à 63€ | Oui, 14 jours |
Zoom | Leader dans le domaine des communications vidéo | Jusqu'à 1000 | Basic : Gratuit Promo : 13.99€/mois Affaires et Entreprises :18.99€/mois | Oui, 7 jours |
Lors du webinaire, vous avez également la possibilité d’utiliser le live de Youtube ou Linkedin. Cela peut être un levier pour augmenter le nombre de participants aux échanges.
Concernant le matériel pour filmer, préférez une webcam grand angle dotée d’une définition d’au moins 1080P afin d’obtenir un résultat propre et professionnel. La business webcam C930E de logitech est un excellent compromis. Mais il existe aussi des produits 1er prix tels que l’Aoboco Webcam Full HD et des produits de gamme supérieure comme le modèle Logitech Brio Stream Webcam.
Par Rudy BROVELLI CEO de lagence.expert
"Devenez l'expert-comptable de demain, l'expert-comptable au plus proche de vos clients"