Le podcast a le vent en poupe. Ce support numérique permet de communiquer différemment. Son utilisation est tout à fait pertinente dans le cadre du développement de votre activité d’expert-comptable. Découvrez les raisons pour lesquelles vous devriez vous lancer.

Développer votre visibilité

Le podcast est un type de média à part entière. Dans le cadre d’une stratégie de contenu web, il permet de diffuser du contenu de qualité, mais surtout de toucher une audience supplémentaire. Le partage auprès de cette nouvelle audience est facilité au travers des plateformes de mises en ligne spécialisées.

Grâce à ce format, vous allez pouvoir vous différencier sans effort de la concurrence. C’est donc un support parfait pour développer la visibilité de votre cabinet d’expertise comptable et mettre en place une stratégie d’influence.

Se positionner en tant qu’expert

Le podcast est un échange autour de problématiques. En vous lançant dans la création de ce type de média, vous entamez une démarche visant à aider vos clients à avancer. C’est un format qui permet d’expliquer de vive voix les questionnements de votre client cible et de lui montrer que vous pouvez le guider.

Il est possible d’approfondir les sujets et de diffuser un contenu relativement long. L’intervention d’experts de votre secteur dans certains de vos épisodes peut appuyer encore plus la dynamique de partage induite par le podcast.

Souder la relation client

Le format podcast vous aide à prouver que la relation client est au cœur de votre stratégie. Il permet de créer une relation de confiance avec votre client à qui vous aurez pu démontrer votre expertise. Ce climat étant instauré, il est possible de créer une relation plus intimiste avec votre clientèle.

Il est simple de consommer un podcast, c’est faisable partout, et cela en multitasking. En abordant des sujets intéressants pour votre client idéal, vous apportez de précieux conseils et vos auditeurs prendront plaisir à vous écouter et vous suivre.

Fidéliser vos clients

Le podcast fonctionne généralement par épisode. Si les sujets abordés sont pertinents, il y a de fortes chances qu’un client satisfait d’un épisode revienne par la suite sur un prochain avec une thématique qui l’intéresse. Vous pouvez également inciter les clients à interagir suite à la diffusion.

Le podcast est un moyen de fidélisation qui marche. Ce support peut vite devenir addictif. Les clients à force d’écouter votre voix auront l’impression de vous connaître et vous deviendrez rapidement l’expert-comptable de confiance.

Convertir

La création d’un podcast est une démarche qui peut être participative. Il est possible d’inviter les internautes, en amont de la diffusion du podcast, à poser leurs questions sur la thématique qui va être abordée. Ainsi vous pourrez y répondre et augmenter le nombre des interactions.

Vos auditeurs se sentiront investis et compris. Le podcast humanise la relation client et incite à l’action. Les calls-To-action devraient donc être efficaces. Ils peuvent être intégrés directement dans l’audio ou sur la page de diffusion.

La relation de confiance entre un expert-comptable et son client est indispensable. Le podcast est un support puissant pour asseoir votre réputation d’expert et développer vos activités.

 Par Rudy BROVELLI CEO de lagence.expert
"Devenez l'expert-comptable de demain, l'expert-comptable au plus proche de vos clients"

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