Aujourd’hui, les réseaux sociaux font partie intégrante de la vie des Français. Ils sont devenus, pour l’ensemble des entreprises, de véritables outils stratégiques, y compris pour les cabinets d’expertise comptable. Ils permettent de mettre en lumière votre expertise, d’améliorer votre e-reputation et ainsi de développer votre activité. Découvrez tout ce qu’il faut savoir pour établir une stratégie de communication sur ce type de média.
Quels sont les principaux réseaux sociaux ?
Il existe différents réseaux sociaux. Exposons les principaux en quelques chiffres :
- Facebook : avec plus de 2,45 milliards d’utilisateurs actifs par mois, c’est le premier réseau social en nombre d’inscrits. Il permet de toucher un public large. Les utilisateurs sont de tous âges et classes confondus.
- Instagram : c’est le réseau des jeunes. Cette application photo a connu une très forte croissance ces dernières années. Aujourd’hui, ce réseau rassemble plus d’un milliard d’utilisateurs actifs. Même s’il séduit des personnes de tout âge, il est particulièrement apprécié des jeunes (72 % des 13-17 ans et 64 % des 18-29 ans sont sur Instagram contre 40 % des 30-49 ans).
- Twitter : les tweets, messages courts de maximums 280 caractères, sont très prisés par les leaders d’opinion tels que les politiques, journalistes, dirigeants ou encore blogueurs. Twitter compte 330 millions d’utilisateurs actifs.
- LinkedIn : avec 310 millions d’utilisateurs actifs, cette plateforme est le réseau social des professionnels. Les chefs d’entreprise y partagent leur vision et recrutent leurs talents. Les utilisateurs de ce réseau sont plus âgés que sur l’ensemble des réseaux existants.
- Youtube : cette plateforme vidéo de Google regroupe 2 milliards d’utilisateurs mensuels. C’est le second réseau le plus populaire après Facebook. Au total, ce sont 39 millions de Français de plus de 18 ans qui se rendent sur Youtube pour visionner des vidéos. Les vidéos musicales sont les plus populaires mais 62 % des entreprises utilisent une chaîne pour accéder à une plus grande visibilité.
Pourquoi est-ce important d’être présent sur un réseau social ?
Être présent sur l’un des différents réseaux sociaux existants vous permettra d’atteindre différents objectifs. Tout d’abord, c’est le lieu idéal pour exposer votre expertise. Cela vous permettra de renforcer la notoriété de votre cabinet et sa visibilité en ligne. Enfin, grâce à votre présence sur les réseaux sociaux, vous allez toucher une audience plus large et attirer de nouveaux clients.
Quelle est la stratégie marketing à adopter pour un expert-comptable ?
Les réseaux sociaux sont propices à un nouveau mode de marketing. Avec une communication plus personnelle et humaine, vous pourrez créer une relation client de proximité. En publiant du contenu pertinent régulièrement, vous allez peu à peu rentrer dans les esprits et développer votre réseau professionnel.
Quel est le réseau social le plus adapté ?
LinkedIn est le réseau social de référence pour les professionnels. C’est le support parfait pour les activités commerciales en B2B. Pour vous, experts-comptables, LinkedIn vous permettra d’élargir votre liste de contacts et d’effectuer votre veille sur le secteur. Avec un taux de conversion trois fois supérieur que sur Facebook ou Twitter, il est le lieu idéal pour vous démarquer et construire votre réputation d’expert. Ainsi, vous mettez toutes les chances de votre côté pour signer des prochains contrats grâce à ce réseau professionnel.
Vous l’aurez compris, être présent sur LinkedIn vous permettra à la fois de valoriser vos compétences ainsi que l’image de votre cabinet et de développer votre clientèle. Et si vous vous y mettiez ?
Par Rudy BROVELLI CEO de lagence.expert
"Devenez l'expert-comptable de demain, l'expert-comptable au plus proche de vos clients"