#20 - Raphaële Expert-Comptable
Raphaële Expert-Comptable associée du Cabinet CRCF situé à Montpellier. Un cabinet à taille humaine avec 15 personnes. Un cabinet qui s’occupe des missions traditionnelles de l’expertise comptable avec trois spécialisations dans le milieu automobile, immobilier, et LMNP.
Le cabinet CRCF propose la #dématérialisation à ses clients depuis 2008. Ce qui leur permet d’avoir un portefeuille client qui s’étend sur toute la France.
Nous avons souhaité avoir son retour en tant qu’#expert-comptable sur la situation que nous sommes en train de vivre.
Elle va nous expliquer la période avant le confinement, si elle a vu la situation arrivée et à partir de quel moment. Comment ont réagi ses clients ?
Comment elle prend la nouvelle à l’annonce de Macron sur la mise en place du confinement à partir du 17 mars 12h ? Quelles sont les actions qu’elle met en place concernant le fonctionnement de son #cabinet ?
Le #télétravail est-il fréquent en amont du confinement dans son cabinet ?
Comment elle organise son travail sur les semaines qui suivent le confinement ? Gestion ? Rendez-vous ? #Périodefiscale ? #Gestiondecrise ?
Comment gère-t-elle l’ensemble des mesures liées à cet évènement ? Le rôle de l’Ordre des Experts-Comptables ?
Comment vont ses clients ? Etat d’esprit ? Ambiance générale ? Quelles sont ses relations avec eux durant cette période ?
Nous en sommes à 4 semaines de confinement au moment de l’interview, comment elle avance ? Comment se passent ses relations avec ses #collaborateurs ? Comment ils vont moralement ?
Les textes de lois évoluent constamment, comment elle gère ce flux régulier d’information ?
Comment elle voit l’après confinement ? Comment elle gère sa vie professionnelle et sa vie personnelle par rapport à son cabinet ?
Quel est son point positif ?
Merci encore à Raphaële.
L'agence à 360
Depuis 2008, L'agence des experts-comptables positionne, accompagne et fait prospérer les Experts-comptables sur Internet. Nous intervenons dans une stratégie globale de communication à 360 degrès pour développer la visibilité de votre cabinet sur Internet tout en respectant la déontologie de votre profession.
Vos clients sont connectés, fidélisez-les et recrutez-les en adaptant votre cabient à leur mode de vie. Devenez l'Expert-comptable de demain, l'Expert-comptable au plus proche de vos clients.
